26.05.2026 в 13:07 Просмотры 2 +1 сегодня Вакансия партнера

Оператор

от 55 500 ₽ / месяц

Тверь , улица Ротмистрова, 28

Специализация: Оператор ПК, оператор базы данных

Формат работы: На месте работодателя

График работы: 5/2

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: От 1 года до 3 лет

Категория прав: B, C

Выплата: ежемесячно

Обязанности

  • Проведение консультационной работы с гражданами, обращающимися в информационно-справочную службу.
    • Разъяснительная работа среди населения в части услуг холодного водоснабжения и водоотведения (нормативы, качество услуги, перерасчеты). Прием и регистрация всех обращений (телефон, чат, личный прием) в учетной системе. Консультирование потребителей по вопросам задолженности за услуги ЖКХ. Прием текущих показаний приборов учета воды (Ипу) от физических и юридических лиц. Консультирование потребителей по правилам оформления заявок с гарантией оплаты (заявки на выезд мастера, опломбировку, сверку). Обработка входящей корреспонденции (письма, электронные обращения, претензии). Предоставление информации абонентам по лицевым счетам (начисления, платежи, сальдо). Проведение оповещения объектов (Ук, Тсж, юрлиц) о плановых и аварийных работах в Тверь Водоканале, связанных с отключением холодного водоснабжения.

    Требования

  • Уверенное владение Пк (Excel, Word, учетные системы; 1С: ЖКХ будет преимуществом).
    • Грамотная устная и письменная речь. Стрессоустойчивость, умение конструктивно общаться с разными категориями граждан. Понимание принципов работы с задолженностью и приборами учета (обучаем на месте, но базовые знания ЖКХ приветствуются). Опыт работы в сфере телекоммуникационных услуг.

    Условия

  • Работа в крупной стабильной компании.
    • Официальное трудоустройство по ТК РФ. Конкурентный доход: стабильный оклад и регулярная ежемесячная премия. Стабильность и долгосрочные цели: годовая премия по итогам работы и гарантированная ежегодная индексация. Социальный пакет. График работы 5/2 с понедельника по четверг 8:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 16:00. В случае производственной необходимости (подмена коллег в период отпусков или больничных) возможен перевод на сменный график 2/2 с 09:00 до 20:50.

    Навыки

    Точность и внимательность к деталям
    Войдите, чтобы показать контакты

    Вакансии по похожим условиям

    Водитель с категориями B, C Вакансии от 50 000 ₽ Полная занятость Опыт от 1 года до 3 лет На месте работодателя График 5/2